云屋视频会议：打造让用户尖叫的产品
2014-10-21 18:00:53 作者：云屋科技
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2014年9月，深圳举行了关于互联网企业如何打造用户喜爱的产品的研讨峰会，各大互联网精英齐聚一堂，而云屋科技作为国内网络视频会议的领头羊受邀参加这次研讨会。
在这个“信息过剩”、“注意力稀缺”的时代，铺天盖地的新闻广告充斥着人们的眼球，各类产品应接不暇，令人眼花缭乱，企业如何做才能抓住消费者仅有的“注意力”呢？
深圳市云屋科技的研发部总监吴强针对以上问题说道：“这是个以产品为王的时代，企业想要盈利必须依靠产品，消费者直接接触的也是产品，所以必须把产品做到极致，做到超出用户预期的效果，打造让用户尖叫的产品，这就要求企业产品经理人必须具有极致思维，有一句广告语说的很好：男人，就得对自己狠一点，做产品，也要对自己狠一点。谁能把自己逼疯，谁就能把对手逼死。我们云屋科技刚开始成立的两年是完全没有任何盈利行为的，只专注做好产品，做好让用户满意的产品。”
极致思维体现的是一种匠人精神，做产品的专注和追求极致，当然做好产品仅仅是成功了一半，而另一半就是”用户体验至上“。如今这个信息透明的时代，由以前企业与消费者呈垂直状态到现在的水平状态，产品的好与坏消费者只需几秒就能知道，我们除了要做到让用户满意的产品之外，更要打造极致的服务，做到超越期待的服务，深圳云屋科技的市场总监Max对于如何增强用户粘性说道：”服务的精髓其实就是三个字：同理心，就是可以感同身受的心，顾客和服务者之间是可以感同身受的，好似陌生但胜似朋友般的默契，这样的服务是让人愉悦的，做到彼此尊重，彼此需要，彼此平等。“
踏上互联网这条路就必须把握”产品为王“和”用户体验至上“这两个关键点，做到一切从用户角度出发，找准用户的需求点，并为之努力，方能获得最后成功。