德邦物流启动云屋万店通"赞不绝口”
2015-07-06 16:20:26 作者：云屋科技
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客户背景：
德邦物流是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路运输业务。截止2015年3月，公司已开设直营网点5,400多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆9,200余台，全国转运中心总面积超过107万平方米。
客户需求：
随着中国经济的迅速发展，德邦物流的发展也进入快车道，分支机构越来越多，形成了遍布全国范围甚至全球范围的联合生产和联合经营的布局，这对德邦物流的集中式管理提出了新的挑战。面对全新的需求，传统的电话、计算机等IT通信系统已不能完全满足需求。
解决方案：
云屋万店通针对德邦物流的需求做了一套完整的解决方案：
德邦物流借助云屋万店通远程巡店、巡仓，实时查看员工工作状态并及时指导，提高服务水平，增强客户忠诚度；
通过云屋万店通培训平台，加强企业文化宣传，提高员工业务技能水平；
通过万店通视频会议平台加强企业内外部沟通，打通各种信息渠道。
通过对云屋万店通的使用，德邦物流不但提升了企业内外部沟通能力，而且通过培训指导大力提高了员工的业务技能及服务水平，让公司走进了一个新的台阶，规范了公司整体运营管理。