德邦物流启动云屋万店通"赞不绝口”

2015-07-06 16:20:26    作者:云屋科技
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客户背景:
德邦物流是国家“AAAAA”级物流企业,主营国内公路运输业务。截止2015年3月,公司已开设直营网点5,400多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆9,200余台,全国转运中心总面积超过107万平方米。

客户需求:
随着中国经济的迅速发展,德邦物流的发展也进入快车道,分支机构越来越多,形成了遍布全国范围甚至全球范围的联合生产和联合经营的布局,这对德邦物流的集中式管理提出了新的挑战。面对全新的需求,传统的电话、计算机等IT通信系统已不能完全满足需求。

解决方案:
云屋万店通针对德邦物流的需求做了一套完整的解决方案:
德邦物流借助云屋万店通远程巡店、巡仓,实时查看员工工作状态并及时指导,提高服务水平,增强客户忠诚度;
通过云屋万店通培训平台,加强企业文化宣传,提高员工业务技能水平;
通过万店通视频会议平台加强企业内外部沟通,打通各种信息渠道。


应用效果
通过对云屋万店通的使用,德邦物流不但提升了企业内外部沟通能力,而且通过培训指导大力提高了员工的业务技能及服务水平,让公司走进了一个新的台阶,规范了公司整体运营管理。

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