意外金喜服饰远程巡店案例

2015-10-08 18:52:12

客户背景
广州市荔湾区意外金喜服饰是一家专门经营"时尚、个性"的女装服装服饰加盟连锁机构。广州市荔湾区意外金喜服饰从门店选址、店面设计、道具配置、产品陈列、服饰搭配、配货指导、库存管理、促销方案、运营管理、产品设计、物流支持、市场维护、品牌拓展等环节,建立全方位的现代经营管理体系。"欢迎试穿,可以退货"的经营方式为时尚爱美女性打造了一种全新的生活方式。目前全国已发展到150多家连锁专卖店。


客户需求

目前意外金喜全国有150多家连锁店,在服饰搭配、店铺陈列方面需要大量的巡店督导,目前巡店督导数量有限,各督导负责的区域范围广,督导巡店需要大量的出差时间,在路上的时间比巡店时间多,工作效率低,偏远地区的店铺的服装陈列与设计无法跟上当季潮流。


解决方案
云屋万店通针对意外金喜的需求做了一套完整的解决方案:
借助云屋万店通远程巡店,实时查看员工工作状态并及时指导,对店铺内的服装的陈列以及配色进行实时指导,提高服务水平,增强客户忠诚度;
通过云屋万店通培训平台,加强企业文化宣传,提高新员工业务技能水平;

通过万店通视频会议平台加强企业内外部沟通,打通各种信息渠道。


应用效果
通过对云屋万店通的使用,意外金喜服饰解决了督导巡店问题,一名督导可以在中心城市店铺进行战略指挥,并且能及时辐射到周边城市店铺,一劳多得,无需在路上奔波劳累,不仅提升企业内外部沟通能力,而且通过培训指导大力提高了员工的业务技能及服务水平,让店铺业绩走上了新台阶。

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