丸美生物科技会议系统案例

2015-10-08 09:58:29

1、客户背景

丸美(中国)是集化妆品与健康食品研发,生产,销售,教育,连锁核心多元化的企业,业务涵盖生物科技、时尚化妆品、职业连锁教育、美容SPA连锁。在中央电视台、湖南卫视、江苏卫视、安徽卫视等20个电视台投放广告。近五年来连续保持了超过50%的增长速度,综合竞争力雄居中国化妆品前三甲。

集团在全国各地建有百货公司专柜近1000个,特许授权专营店9000余家,产品加盟美容院近3000间,网点分布在北京、上海、广州、深圳等一线城市,覆盖全国的各类销售网点总计过万。

 

2、客户情况

丸美生物技术现有1个总裁办公室、1个会议室以及其他员工或经销商用户,需要部署视频会议系统来实现多方之间进行多方远程沟通协作,未来随着企业需求,会场可陆续扩增。

1)展会无法实时同步,产品缺乏展示平台

营销策划素材上传下达费时费力,信息滞后,展示信息与实际不对称,产品宣传的形式单一。

2)与上下游及经销商的沟通渠道不畅

集团在全国各地建有百货公司专柜近1000个,特许授权专营店9000余家,产品加盟美容院近3000间。沟通和管理起来费时费力,很多时候由于上传下达之间存在信息误差导致营销战略与市场的契合度以及促销的落地执行受到影响。

3)丸美美容美学院培训成本高,效果欠佳

美容学院需要集中受训,每次来来回回耗费很多成本,而且受训期间学员不能兼顾工作,一段时间后又要学习新的知识,浪费大量人力物力。

4)企业内部各区之间沟通不畅

随着公司规模的不断扩张,各地分部越来越多,如何进行有效的管理和沟通是个大难题。各区域分部与公司总部之间的沟通,主要通过发送邮件,电话等进行周、月、季度会议,费用高昂,公司指示精神无法精准传达,各地无法一句公司战略协同行动,造成管理上的困扰。  

 

3、云屋视频会议系统解决方案

1)最新动态实时展示

在新品发布及展销会时,各大门店可实时展示最新产品,展现公司和新产品实时动态和实力,多媒体的广告展示方式效果更立体。

2)代理商沟通一对多,高效及时更精准

在传达公司的营销战略等信息需要全面覆盖和传达的时候,通过云屋视频会议系统,可与各地专营店或加盟店进行一对多远程在线沟通,信息传达更精准。同样,在一线销售与客户的沟通过程中,云屋视频会议系统使得技术人员可在后方提供强大的技术支持,解答客户问题,促进成单。销售可以将大量真实的客户需求和意见及时发聩到总部,并参与制定营销策略还是促销活动,使策略制定和活动策划更具针对性,也更有效率。

3)远程培训,省时省力,培训可以常态化

培训时,学员可通过办公电脑,或者智能手机、平板电脑等多种端口远程参与,不需要来回奔波,降低培训成本,也可使低频的培训变得常态化,让学员能够不出门实时获得最新的技能。云屋支持文档共享编辑、网页协同浏览、本地桌面共享、电子白板互动、电子投票、实时会议录制等功能,完全能够满足远程培训的需求,确保培训效果。

4)企业总部与分公司协同作战能力提升,提升企业竞争力

通过云屋视频会议系统,总部与分公司的沟通频率和精准程度大大增强,公司的各项要求和指示精神可以方便地传达到各个分部末梢,各个分公司情况可以进行有效掌控,使公司的整体运作和协同作战能力大大增强。

 

4、方案效果

云屋视频会议系统建立了完善的门店与总部决策部门、各地分部与总部管理层的通畅管理渠道,客户满意度及销售的工作效率、工作成果明显上升,各类营销活动执行到位、成效良好,有力地促进了业绩提升。

丸美美容美学院的培训通过云屋视频会议系统常态化进行,培训效果直线上升,员工可以第一时间获得最新技能。

通过云屋视频会议系统,总部与分公司周、月、季度等例行会议效能提升明显,各项指令传达和分公司工作汇报更加精准有效,提升了公司的管理效能和整体竞争力。

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